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Política de Privacidad Web

CLAUSULA INFORMATIVA

En cumplimiento de los principios de licitud y transparencia y con el objeto de suministrar la información a los interesados que establece los artículos 13 y 14 del Reglamento Europeo de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), le informamos de las características de los tratamientos de datos personales que se realizan bajo la responsabilidad de  FONTANERÍA Y COMERCIAL YAYO, S.L.:

Tratamiento: (I) Consultas Web. (II) Facturación gestión contable y fiscal. (III) Gestión administrativa (IV) Alta clientes. (V) Atención de los derechos sobre la privacidad de los interesados.

Finalidad: (I) Atención de solicitudes recibidas a través del formulario de la Web. (II) Realización de las facturas a clientes, confección de la contabilidad oficial y cálculo, presentación y liquidación de impuestos, elaboración de documentos mercantiles, como balances y memorias. (III) Gestión administrativa relacionada con el desarrollo de la actividad. (IV) Gestión de las altas como cliente. (V) Atender las solicitudes de ejercicios de derechos relacionados con los datos personales, así como las violaciones de seguridad que puedan afectar a los derechos y libertades de los interesados

Legitimación: (I) Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) RGPD). (II) Obligación legal impuesta por la normativa contable y tributaria. (III) Prestación de un servicio. (IV) Aplicación de medidas contractuales y precontractuales. (V) Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.

Plazo de Conservación: (I) y (III) El plazo necesario para el atender la solicitud. (II), (IV), (V) Seis años por ser este el plazo máximo impuesto por la normativa mercantil así como para las acciones por responsabilidad civil.

Destinatarios: (II) AEAT, Entidades Bancarias, Registro Mercantil.  (V) Agencia Española de Protección de Datos.

Ejercicio de derechos: Podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición al tratamiento, en los términos y condiciones establecidas el RGPD, enviando una solicitud por email a administración@fontaneriayayo.com o bien enviando una solicitud por escrito a: C/ Ortega y Gasset, 57, Arrecife, CP 35500, Las Palmas, indicando en todo caso la Referencia: “Protección de datos” junto con algún documento que acredite su identidad como fotocopia del DNI, así como a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

POLITICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El titular de la empresa y de esta página web es FONTANERÍA Y COMERCIAL YAYO, S.L., por lo que cualesquiera datos personales que usted comunique a través de esta página web como de los formularios de recogida de datos que se realicen de manera presencial serán tratados bajo la responsabilidad de FONTANERÍA Y COMERCIAL YAYO, S.L.

¿Qué datos personales recopilamos? (¿cómo los obtenemos?)

Le solicitaremos los datos mínimos imprescindibles para realizar las finalidades indicadas en el apartado siguiente, normalmente, nombre y apellidos, dirección, y datos de contacto.

¿Cómo usamos los datos personales que gestionamos bajo nuestra responsabilidad?

Sus datos los usamos con las siguientes finalidades:

  • Atención de solicitudes recibidas a través de la Web.
  • Facturación gestión contable y fiscal.
  • Gestión administrativa.
  • Alta de clientes.
  • Atención de derechos sobre la privacidad de los interesados.

Y el uso que hacemos de ellos es exclusivamente el indicado para cada una de las finalidades descritas. En el resto de otros supuestos, trataremos sus datos cuando nos obligue una norma legal o para realizar las actividades imprescindibles en relación a la prestación de los servicios a clientes, no comunicamos ni tratamos datos con finalidades adicionales a las descritas.

¿Por cuánto tiempo? 

Cuando el tratamiento de datos viene impuesto por una norma, normalmente esta misma incorpora el plazo durante el cual se deben tratar o guardar los datos, así el Código de Comercio establece la obligación de conservar los datos a efectos contables y mercantiles durante seis años, y el Código Civil permite el ejercicio de las acciones derivadas de la ejecución de un contrato o de la prestación de un servicio durante cinco años tras la finalización del mismo.

Divulgación a terceros

Al igual que en los supuestos anteriores, los datos que comunicamos a terceros, están siempre limitados al mínimo imprescindible en relación con cada una de las finalidades.

¿Qué medidas de Seguridad aplicamos a los datos personales?

FONTANERÍA Y COMERCIAL YAYO, S.L., cuenta con políticas apropiadas y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales contra el acceso ilegal o no autorizado, pérdida o destrucción accidental, daños, uso y divulgación ilegal o no autorizada, dichas medidas se recogen y actualizan en un documento identificado como “Manual de Seguridad”.

¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?

Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FONTANERÍA Y COMERCIAL YAYO, S.L. estamos tratando datos personales suyos o no. Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y obtener copia de ellos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. FONTANERÍA Y COMERCIAL YAYO, S.L., dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como revocar los consentimientos que haya facilitado. Podrá ejercer dichos derechos mediante solicitud correo electrónico dirigido a administración@fontaneriayayo.com o bien enviando una solicitud por escrito a: C/ Ortega y Gasset, 57, Arrecife, CP 35500, Las Palmas, adjuntando una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad, e indicando claramente el derecho que quiere ejercer. Finalmente indicarle que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

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